河南315消費和解警示平臺  中國消費者報維權新聞線索源  中央駐豫及河南主流媒體新聞線索源返回首頁  加入收藏
河南消費網您現在的位置:首頁 > 投訴中心 > 正文
投訴必讀
    根據《中華人民共和國消費者權益保護法》有關規定,本網提醒您投訴時注意如下事宜:
    為便于及時受理您的投訴,請您務必填寫以下內容:
    1、被投訴方準確的聯系地址、郵編及聯系電話;
    2、有明確的投訴理由和要求,且確保陳述情況真實;
    3、提供購買商品和接受服務的憑據復印件或其他有關證明材料;
    4、投訴者的地址及電話。
    如果您反映的問題屬于以下情況之一,很抱歉,本網將不予受理:
    1、經營者之間購、銷活動方面的糾紛;
    2、企業之間的債務糾紛等非消費類糾紛;
    3、消費者個人私下交易糾紛;
    4、對政府部門或工作人員失職、瀆職或腐敗行為的舉報;
    5、沒有明確投訴對象或投訴對象無法查找、聯絡的糾紛;
    6、法院、有關行政部門、仲裁機構已處理結案的消費糾紛;
    7、爭議雙方曾達成和解協議并已執行,而且沒有新情況、新理由的糾紛;
    8、不符合國家法律、法規有關規定的糾紛等;
    特別聲明:請務必保證投訴內容的真實性和準確性,否則您或將承擔由此帶來的相關法律責任。
(溫馨提示:請您在信息填寫完整的情況下,確保20分鐘內提交,否則填寫信息將失效。如若投訴內容中文字過多,建議您在它處編輯整理后粘貼復制進來!)
投訴者情況
姓  名   *  電  話   *
地  址   * Email   
投訴類別    
投訴對象情況
投訴對象名稱   * 地  址   
聯 系 人    電  話   *
投訴標題  *
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
    *
投訴請求   *
現有證據
請上傳相關證據
  *
上傳文件
上傳文件
上傳文件
上傳文件
上傳文件
(圖片小于2M/張)(如圖片多于5張,請打包上傳或者聯系我們的工作人員,電話:0371-67612315)
     查看回復
 
公開和解
我要投訴咨詢
投訴咨詢 投訴咨詢QQ:1822413215
投訴電話 投訴電話:0371-67612315
投訴電話 服務監督:18837112315
投訴郵箱 投訴郵箱:[email protected]
 投訴模板(點擊下載
投訴咨詢指南more

一、如何投訴
(1)通過pc終端(電腦)和移動終端(手機)都可以向河南消費網適時投訴。
(2)通過pc終端(電腦)投訴:確認您選擇的是中國消費者報主辦的河南消費網(www.445405.live),點擊進入公開和解頻道或網站首頁右上角的“我要投訴”按鈕,進入投訴頁面。
(3)通過移動終端(手機)投訴:請在手機百度搜索上登陸河南消費網,點擊進入公開和解頻道或網站首頁右上角的“我要投訴”按鈕,進入投訴頁面。
(4)仔細閱讀“投訴必讀”。
(5)填寫投訴信息。個人資料、被投訴對象資料、詳細投訴內容及投訴請求等,請完整填寫(如確實無法填寫的內容,可用任意字母代替)。內容必須客觀真實,不得捏造或歪曲事實,不得故意損害被投訴企業聲譽,甚至對投訴對象惡意誹謗。如有相關證據,請通過傳真或網頁上傳的方式提交。(注:如果投訴內容較多,請先在文檔上寫清楚再復制粘貼到投訴頁面上,避免因頁面打開時間過長使頁面過期,導致投訴信息提交不成功)。
(6)提交投訴。點擊頁面下方“提交”按鈕,如果頁面中間出現一個“你的資料已提交!在審核中”的對話框,表示你的投訴已經提交成功。(注:已提交的投訴信息不同步在頁面上顯示)
二、投訴人聯系方式的重要性
聯系電話和電子郵箱是網站與您聯系的重要途徑,請您在投訴時必須填寫真實的,而且是常用的聯系電話和電子郵箱,以便網站及時向您核實相關信息,反饋投訴處理情況,或者便于中國消費者報記者開展新聞調查。
三、如何查看投訴處理結果
1、進入“處理動態”按鈕。
2、向本網在線咨詢或者郵件咨詢,郵箱地址:[email protected]


淘宝快3网址 兼职网赚联盟 福州全民麻将下载 多乐彩11选5计划 2018欧冠赛程 九五至尊炸金花20元入场版本 指尖四川麻将辅助器下载 一肖中特免费公开选料109 牌友棋牌长沙麻将手机版下载 金蟾捕鱼在线现金游戏 波克棋牌电脑版下载