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創維舉行“幸?!逼疯b活動 闡述品牌人文關懷創維舉行“幸?!逼疯b活動 闡述品牌人文關懷2019-12-24 17:34:01
家電市場“冷熱不均”家電市場“冷熱不均”2019-11-06 18:19:47
安吉爾:做消費者的貼身凈飲水管家安吉爾:做消費者的貼身凈飲水管家2019-11-05 09:50:33
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智慧屏 炒概念還是真智慧?智慧屏 炒概念還是真智慧?2019-10-22 09:29:10
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分類洗滌洗衣機更好用分類洗滌洗衣機更好用2019-09-24 09:09:00
用戶痛點成洗碗機普及瓶頸用戶痛點成洗碗機普及瓶頸2019-09-17 09:44:21
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8K彩電現在入手尚早8K彩電現在入手尚早2019-09-11 10:41:14
電視開機廣告也要有“關閉按鈕”電視開機廣告也要有“關閉按鈕”2019-09-11 09:59:43
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“單身家電”受追捧“單身家電”受追捧2019-09-04 11:59:53
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空調維修該否收取高空作業費空調維修該否收取高空作業費2019-08-30 09:48:34
蒸烤集成產品成廚電市場新寵蒸烤集成產品成廚電市場新寵2019-08-28 10:19:32
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5G讓家電業加速進化5G讓家電業加速進化2019-08-06 15:25:47
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給上門維修服務定規矩給上門維修服務定規矩2019-07-02 10:16:28
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一、如何投訴
(1)通過pc終端(電腦)和移動終端(手機)都可以向河南消費網適時投訴。
(2)通過pc終端(電腦)投訴:確認您選擇的是中國消費者報主辦的河南消費網(www.445405.live),點擊進入公開和解頻道或網站首頁右上角的“我要投訴”按鈕,進入投訴頁面。
(3)通過移動終端(手機)投訴:請在手機百度搜索上登陸河南消費網,點擊進入公開和解頻道或網站首頁右上角的“我要投訴”按鈕,進入投訴頁面。
(4)仔細閱讀“投訴必讀”。
(5)填寫投訴信息。個人資料、被投訴對象資料、詳細投訴內容及投訴請求等,請完整填寫(如確實無法填寫的內容,可用任意字母代替)。內容必須客觀真實,不得捏造或歪曲事實,不得故意損害被投訴企業聲譽,甚至對投訴對象惡意誹謗。如有相關證據,請通過傳真或網頁上傳的方式提交。(注:如果投訴內容較多,請先在文檔上寫清楚再復制粘貼到投訴頁面上,避免因頁面打開時間過長使頁面過期,導致投訴信息提交不成功)。
(6)提交投訴。點擊頁面下方“提交”按鈕,如果頁面中間出現一個“你的資料已提交!在審核中”的對話框,表示你的投訴已經提交成功。(注:已提交的投訴信息不同步在頁面上顯示)
二、投訴人聯系方式的重要性
聯系電話和電子郵箱是網站與您聯系的重要途徑,請您在投訴時必須填寫真實的,而且是常用的聯系電話和電子郵箱,以便網站及時向您核實相關信息,反饋投訴處理情況,或者便于中國消費者報記者開展新聞調查。
三、如何查看投訴處理結果
1、進入“處理動態”按鈕。
2、向本網在線咨詢或者郵件咨詢,郵箱地址:[email protected]


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